【视频创作者】李晨律师
【视频发布于】抖音/视频号“东方律师事务所”
在电商蓬勃发展的今天,产品销量和用户评价成为影响消费者是否购买的关键因素。有些商家不惜采取虚假交易、刷好评等不正当手段,营造虚假的销售和口碑。这种看似“低成本高回报”的行为,实际上触碰了多项法律红线。那么,虚假交易、刷好评等行为会面临哪些法律风险呢?
《反不正当竞争法》第八条规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”
《反不正当竞争法》第二十条规定:“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。”
此外,《电子商务法》第十七条规定:“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。”
如果以上这些行为造成严重后果,可能构成虚假广告罪。根据《刑法》第二百二十二条规定:“【虚假广告罪】广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”
在某些特定情况下,例如,通过虚构交易等方式非法从事资金支付结算业务,或者未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品等,严重扰乱市场秩序,情节特别严重,还可能构成非法经营罪,将面临更加严厉的刑事追责。